他にもファイナンシャルプランナーがおりますが、何が決め手（文章や内容など）となって弊事務所へ依頼しようと思いましたか？

紹介者である税理士さんが信用出来た事と、サイトを拝見して正直な方だと思ったのが決め手になりました。予約のメールを送った際に、すぐに返信があった事も信頼出来ました。
賃貸物件も持っているのでそちらの相談も出来ると思いました。 

実際に相談されて、良かった点、または役立った点を3つほど教えてください。

年金や社会保険、遺族年金や在職年金について勘違いしていた事を正してもらいました。 
複雑な年金制度について全ての質問に明確な答えがもらえました。 

60歳以降の人生設計について賃貸物件を含めた相談やアドバイスをいただけました。 

もし『ケセラセラ横浜』をご友人に紹介いただけるとしたら、何と言って紹介しますか？

本気で自分の人生設計を考えたいなら、疑問点や方向性をプロに相談する方がいいです。 
その際に企業との利害関係がないFPがおすすめなので、1度連絡を取ってみたら良いのでは？自分の人生やマネープランを真剣に相談したいなら無料は辞めた方がいいと思います。